Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Champigny-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Adecco Ivry recherche un chargé de clientéle Résident h/f Secteur activité : Bailleur social Lieu : Champigny Sur Marne (94) Salaire : 28/30k€ brut (13ème mois + primes vacances + assiduité inclues) Horaires : 8h30/17h30 pour 35H/sem Contrat : INTERIM pour 3 mois renouvelable Au sein d'un centre d'appel, le chargé de relation résidents réceptionne, enregistre les demandes entrantes des habitants (demandeurs, locataires, .) et autres interlocuteurs de l'entreprise et de sa ou ses filiales ou partenaires. Il assure une mission de conseil, d'aide et apporte une réponse de 1er niveau en traitant les demandes jusqu'à leur résolution et garantit la satisfaction du demandeur dans le respect de la confidentialité. Il assure également des tâches administratives suivant les directives de son responsable hiérarchique. Les missions principales sont : - Assurer une Relation Client multicanal de Qualité. Pour cela, il/elle doit . - Réceptionner les appels entrants de manière efficace afin de réguler le flux d'appels, les renseigner (1er niveau de réponse) et permettre leur prise en charge par leurs interlocuteurs au sein de l'entreprise. - Enregistrer toutes les demandes de nature[...]
